Questions fréquentes

Nous gérons l'intégralité de votre location courte durée : étude de rentabilité, shooting photo professionnel, création et diffusion d'annonces, pricing dynamique, gestion des réservations, communication voyageurs 24/7, accueil, ménage professionnel, linge hôtelier, maintenance et reporting mensuel. Tout est inclus dans notre commission.

Oui, nous gérons aussi les locations de moyenne durée (1 à 10 mois), notamment pour les profils étudiants, expatriés ou professionnels en mobilité. Cette formule est particulièrement adaptée aux marchés de Poitiers (université), Tours (CHU) et Paris. Contactez-nous pour en savoir plus selon votre situation.

Nous diffusons sur les principales plateformes de réservation : Airbnb, Booking.com, Abritel (VRBO), Expedia et aussi sur notre propre site de réservation Louloue. Les calendriers sont synchronisés en temps réel pour éviter tout double booking.

Notre commission de 20% est calculée sur le montant brut de chaque réservation (avant déduction des frais de plateforme). Les frais de ménage sont eux payés directement par les voyageurs.

Oui, des frais de dossier à partir de 249 € peuvent s'appliquer lors de la mise en place de votre bien. Ils couvrent : grand ménage, shooting photos professionnel et création optimisée de l'annonce sur les plateformes — pour garantir un lancement performant dès les premières réservations.

Non, aucun frais caché. Tout est clairement défini dès le départ, avec une transparence totale sur notre rémunération et les prestations incluses.

Vous recevez vos paiements sur votre compte bancaire 5 à 7 jours après la fin de chaque location.

Oui, dans la plupart des villes une déclaration en mairie est obligatoire. À Paris, la limite est de 90 nuits/an pour les résidences principales. Nous gérons toutes ces démarches pour vous.

Les premières réservations arrivent en général entre 3 à 5 jours après la mise en ligne de l'annonce. Vous percevez vos paiements 5 à 7 jours après la fin de chaque location.

Absolument. Vous restez propriétaire et maître de votre bien. Vous pouvez bloquer des dates à tout moment pour votre usage personnel, il suffit de nous prévenir avec quelques jours d'avance.

Une caution est systématiquement prise pour chaque location. En cas de dégradation, nous gérons les signalements auprès des plateformes et le suivi des remboursements pour vous.

Vous disposez d'un accès à votre tableau de bord propriétaire en ligne, accessible 24h/24. Vous pouvez y consulter le calendrier des réservations, les revenus en temps réel, le taux d'occupation et les avis voyageurs.

Notre contrat est sans engagement de durée. Vous pouvez mettre fin à la collaboration à tout moment sous réserve de respecter les réservations déjà prises. Notre priorité est de vous donner envie de rester grâce à nos résultats, pas de vous retenir par contrat.

Il suffit de nous envoyer un email ou un message WhatsApp. Nous gérons ensuite le retrait progressif des annonces et nous assurons que les réservations déjà confirmées soient honorées.